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2019 10-10

科技改变世界人工智能时代即将到来为什么有人

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  在许多的美国科技大片之中,我们都可以看到很多的机器人拥有人类所没有的功能,他们强大精密,一台台高科技的机器闪着金属光芒,高大上而又充满科技未来感。或者在很多未来的电影我们看到都是随处可见的机器人,比如机器人管家为你计划一天的日程,安排所有的出行。而在现实社会中仿佛进入全智能时代是一个趋势,但是全智能是好是坏呢,究竟是人类控制机器,还是机器会同化人类没人说的清楚。

  马云前段时间开了一个无人的酒店,里面没有任何一个人,所有的工作都由机器来完成,可以自主开房间购买东西,这样的酒店十分高端化,是一个智能化智慧的雏形。无人酒店很好地保证了客人的隐私,不会有人了解到你的行踪。许多不想和他人交流的社交困难者都纷纷为这类似的酒店点赞,可以免除尴尬的交流和问候,这样的酒店听起来看似非常方便,但是其实也有也很多的弊端藏在其中。

  首先“无人酒店”冲击的首当其冲就是传统的酒店,许多的低段位的劳动者会因此失去工作。并且酒店的一个服务宗旨就是让顾客感到家一般的温暖,冷冰冰的全智能酒店会加重旅途的劳累感,没有一丝人情化的服务消费者必定不会经常选择,“无人酒店”失去了酒店的品牌文化,看似便捷了人们的使用,但其实减少了用户的体验感。并且机器就是机器,是根据程序来设定的,没有处理应急事件的能力。

  比如突然发生火灾或者停电事件,这可以使一个“无人酒店”瞬间瘫痪,而且机器也没有救助客人的理念,不利于住客的安全。又比如客人喝醉或者发生争执,机器就很难像人一样处理。人都是拥有七情六欲的,如果一味地进入智能化时代,那么将不是人类控制机器人,而是人失去人情味,被机器同化。缺少沟通和情绪交流的人无疑是不完整的,所以全智能时代如果实现全面“无人”,将会使用户丧失很多的乐趣。

  紧随马云的脚步,京东的老大刘强东也赶紧去开了一个无人餐厅,号称没有服务员甚至没有厨师。人们去餐厅吃饭,享受不仅仅是食物带来的满足,也有服务员的服务。比如海底捞火锅就是一家以服务闻名的火锅店,其中人性化的服务让顾客最大程度地感受了舒服感。如果厨师都是机器人,吃的每一份食物都是根据测量,无疑是失去了食物的灵魂。智能化是不可抗拒的趋势,但如果所有的地方都是“无人”,人类会不会感到寂寞呢?

  有人工智能的话,会给我们的生活带来很多便利,但是还有一部分人会认为人工智能会取代我们人类,所以有人欢喜有人忧。

  因为有技术含量的人会觉得人工智能很方便,如果是底层的人,他们就会担心会失业。

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